MS Office 2007 — nelze vkládat přílohy přetažením myší: příčiny a řešení

Pokud používáte Microsoft Office 2007 a narážíte na problém, že nelze vkládat přílohy přetažením myší (drag and drop) do Outlooku nebo jiných aplikací Office, v tomto článku najdete přehled možných příčin a kroků k nápravě. Níže jsou uvedeny konkrétní postupy, které vycházejí z běžných chyb i doporučených oprav vztahujících se k Office 2007 a souvisejícím komponentám.

Co je třeba vědět o Office 2007 a kompatibilitě souborů

Balík kancelářských aplikací Microsoft Office 2007 byl, oproti předchozím verzím programu, při příchodu na trh obohacen o nový souborový formát Office Open XML. Ten přinesl řadu zajímavých možností pro práci s dokumenty. Jedná se však o formát, se kterým neumí pracovat předešlé verze kancelářského balíku od Microsoftu (Office 2000, XP, 2003). Softwarový gigant proto po uvedení Office 2007 na trh uvolnil nástroj, který řeší právě zmíněný problém s kompatibilitou jednotlivých verzí kancelářského balíku.

Ve výchozím nastavení jsou dokumenty, listy a prezentace vytvořené v sadě Office 2007 ukládány ve formátu XML s novými příponami názvů souborů, ve kterých se ke známým příponám přidává písmeno X nebo M. Písmeno X označuje soubor XML, který neobsahuje žádná makra, a písmeno M označuje soubor, který obsahuje makra. Když soubor uložíte jako šablonu, zpozorujete obdobnou změnu. Přípona používaná ve starších verzích pro šablony zůstává, nyní však má na konci přidáno písmeno „x“ nebo „m“.

Možné příčiny problému s přetažením příloh

Outlook blokuje některé typy souborů, které potenciálně můžou šířit počítačové viry. Pokud chcete odeslat soubor, který Outlook nepovažuje za bezpečný, nejprve soubor zazipujte a potom připojte zazipovaný soubor.
Pokud je zpráva ve formátu prostého textu, některé funkce na pásu karet (např. Vložení obrázků) nejsou dostupné. Abyste mohli obrázky vložit, změňte formát zprávy na HTML.
Pokud se pokusíte přidat sdílený odkaz do formátu prostého textu, odkaz se přidá jako prostý text (ne jako odkaz, na který lze kliknout).
Pokud je na tlačítku pásu karet napsáno Přepnout do formátu prostý text, je vaše zpráva ve formátu HTML; opačně tomu může být jinak a některé vložení nebude fungovat.
Existují situace, kdy nějaký program nebo nastavení blokuje funkci připojení souboru: "Mám dojem, že hned na začátku to fungovalo, zdá se mně, jakoby to nějaký program nebo nastavení blokoval, ale nezjistil jsem co."
Výchozí umístění pro ukládání příloh je složka Dokumenty a toto umístění nemůžete změnit, což může ovlivnit chování při pokusu o přesun nebo uložení příloh.
Zobrazení náhledu dokumentů Microsoft Office v Průzkumníku není ve výchozím nastavení povolené z důvodu ochrany před spuštěním škodlivého kódu ve stažených souborech - to může působit, že soubory nejdou normálně otevírat či přetahovat.

Okamžité kroky k odblokování vkládání příloh

Zkontrolujte formát zprávy v Outlooku a přepněte na HTML, pokud je to nutné. Pokyny najdete v tématu Změna formátu zprávy.
Zazipujte podezřelé nebo „nepovolené“ typy souborů a přiložte ZIP místo původního souboru - Outlook zazipované soubory obvykle neblokuje.
Pokud používáte sdílené odkazy (OneDrive, SharePoint), vězte, že při použití cloudových příloh se změny automaticky uloží a chování připojení se může lišit.
Zkontrolujte výchozí prohlížeč a asociace souborů - Outlook použije k otevření nebo zobrazení náhledu mnoho typů příloh váš výchozí prohlížeč (např. PDF v Microsoft Edge).

Pokročilé kontroly a opravy

Pokud výše uvedené kroky nepomohly, proveďte tyto kontroly a opravy:

Ujistěte se, že máte nainstalované všechny důležité aktualizace Service Pack pro vaši verzi Office. Ke správné funkci převaděčů a kompatibility je nutné, aby verze sady Microsoft Office byla nejprve aktualizována jednou z dále uvedených aktualizací Service Pack.
Stáhněte a nainstalujte Microsoft Office Compatibility Pack nebo související FileFormatConverter.exe, pokud pracujete se soubory nového formátu v starších verzích Office. Stahne se Vám soubor FileFormatConverter.exe, necelých 29 kilobajtů, který odentrujete, zaškrtnete a potvrdíte licenční ujednání a nainstalujete.
Zkontrolujte a vyčistěte dočasné adresáře: Word může hlásit chybu "Word could not create the work file." Restartujeme PC a neotvíráme žádné aplikace. Otevřeme průzkumníka a do adresního řádku zadáme %TEMP%. Pak označíme všechny soubory v adresáři C:\Users\\AppData\Local\Temp a dáme je smazat.
Pokud se při spuštění Wordu spouští opakovaná instalace s hláškou "systém připravuje instalační soubory", může být instalace poškozená. Může pomoci kompletní odinstalace, vyčištění všech odkazů na MS Office v registru a opětovná instalace. Celá instalace byla nějakým způsobem špatná. Nefunguje třeba: start/nový dokument sady Microsoft Office/prázdný dokument. Ale jsem vám vděčnej za ten Word, který spouštím z 95% z celého Office.
Úprava registru: v některých případech pomohla položka NoReReg vytvořená v klíči Word|Options, kterou je nutné vytvořit jako DWORD NoReReg a hodnotu upravit v příslušných podklíčích ostatních verzí Wordu. tuto akci pak zopakujte ve všech podklíčích ostatních verzí wordu.
Vytvořte zálohu registru před jeho editací: spustíme aplikaci regedit.exe s oprávněním správce. Najdeme si potřebný klíč, který pro jistotu přes pravé tlačítko vyexportujeme. Poté daný klíč smažeme nebo upravíme podle doporučení.

Specifika práce se soubory na SharePointu a spoluvytváření

Za normálních okolností může se souborem uloženým na SharePointovém webu pracovat víc lidí současně. Říkáme tomu spoluvytváření. Funkce pro spoluvytváření jsou dostupné, pokud je dokument uložený na webu SharePointu Foundation, na SharePointu v Microsoftu 365 nebo na OneDrivu. Pokud některý autor otevře soubor v předchozí verzi aplikace Office, funkce pro spoluvytváření nebudou dostupné. Funkce pro spoluvytváření nejsou dostupné pro .doc soubory (formát Microsoft Word 93-2007), .rtf soubory, šablony nebo jiné formáty. Pokud nemáte oprávnění k úpravám souboru, nejsou funkce pro spoluvytváření dostupné.

Jak opravit nefunkční přílohy v Outlooku 2007

Co dělat, když přílohy nelze ani připojit přes tlačítko "Připojit soubor"

Ujistěte se, že Outlook není blokován externím bezpečnostním softwarem či nastavením systému. Mám dojem, že hned na začátku to fungovalo, zdá se mně, jakoby to nějaký program nebo nastavení blokoval, ale nezjistil jsem co.
Pokud se nic nestane po kliknutí na "připojit soubor", zkontrolujte, zda nejsou poškozené položky v registru nebo chybné integrace instalace Office. Odinstalujte a nainstalujte Office znovu a smyjte všechny odkazy v registrech, pokud instalace selhává opakovaně.
Podívejte se také, zda nemáte problém s oprávněními k souborům - soubory mohou být označeny jako "jen pro čtení", i když původně takto označeny nebyly. Opět se mně v tomto případě zdá, že program blokuje ukládání a odesílání.

Užitečné tipy pro každodenní práci s přílohami

Při odesílání souborů, které Outlook blokuje, použijte komprimovaný ZIP archiv.
Pokud využíváte cloudové úložiště (OneDrive), používejte sdílené odkazy místo přikládání velkých souborů přímo - pokud odesílatel přílohy použil OneDrive nebo jiné cloudové úložiště, všechny změny, které v příloze uděláte, se automaticky uloží.
Pokud používáte formát HTML v Outlooku, vkládání a zobrazení příloh je komfortnější; pokud používáte prostý text, některé funkce nejsou dostupné.
Při velkém objemu příloh denně zvažte nastavení rychlého přístupu ke složce Dokumenty, kam se přílohy standardně ukládají.

Tabulka: Rychlé kroky pro řešení problému

Problém	Okamžitý krok	Pokročilá oprava
Nelze přetáhnout přílohu do zprávy	Zkontrolovat formát zprávy (HTML vs prostý text); přepnout na HTML	Vyčistit dočasné soubory (%TEMP%), zkontrolovat registry, reinstalace Office
Po kliknutí na "Připojit soubor" se nic nestane	Zazipovat soubor a přiložit ZIP	Ověřit bezpečnostní software, reinstalovat Outlook/Office, zkontrolovat aktualizace
Klikání spouští opakovanou konfiguraci instalace Office	Storno instalace a spuštění Wordu, dočasné řešení	Kompletní odinstalace, smazání záznamů v registru, nová instalace

Office 365 - Outlook - Připojení souboru/příloha (tutoriál, návod)

Další poznámky a varování

Připomínáme, že před jakýmikoli zásahy do registru nebo před reinstalací Office vždy vytvořte zálohu potřebných dat a exportujte příslušné klíče registru. Celá instalace Office může být někdy poškozená: "Celá instalace byla nějakým způsobem špatná. Nefunguje třeba: start/nový dokument sady Microsoft Office/prázdný dokument." Pokud reinstalace situaci neřeší, hledejte pomoc u podpory Microsoft nebo u zkušeného IT správce.

Pokud problémy přetrvávají, zaznamenejte přesný průběh chování (co se kliknutím stane, chybová hlášení), které typy souborů jsou blokovány, a zda k chybě dochází jen při práci s lokálními soubory, nebo i při souborech z OneDrivu či SharePointu. To usnadní diagnostiku a nalezení konkrétního řešení.

jak se mění spotřeba pšeničné mouky podle dat ČSÚ

Návod: Co dělat, když Seznam.cz odmítá přílohy

tags: #ms #office #2007 #nelze #vkládat #přílohy