Online supermarket Rohlik.cz rozšiřuje síť venkovních samoobslužných výdejních boxů Rohlik Point a postupně je umísťuje do nových lokalit, aby vyhověl poptávce po flexibilnějším vyzvedávání nákupů i mimo kancelářské budovy. Boxy jsou navrženy tak, aby v nich potraviny zůstaly čerstvé, chlazené i mražené až do vyzvednutí zákazníkem.
Rohlik Pointy jsou výdejní boxy s oddělenými teplotními režimy - nechlazený, chlazený a v některých případech i mrazicí oddíl. Boxy měří kolem dvou metrů a hlavním materiálem je dřevo a sklo, což má působit přátelsky a důvěryhodně. Informace o uskladnění nákupu se zobrazí na obrazovce uvnitř boxu. Chladicí výdejní boxy se odemykají unikátním PIN kódem zaslaným na mobil a tašky jsou označené štítkem se jménem zákazníka. Nákup v boxu „počká“ osm hodin.
Rohlik Pointy vznikly již před lety a v současnosti jich má online supermarket více než dvacet tři vnitřních a venkovních výdejních míst. Teď Rohlik přidává další outdoorová výdejní místa, například na pražských Žižkově, Proseku a Andělu, a do budoucna plánuje otevírat další v ulicích českých měst včetně Brna. Rozšíření zahrnuje i umístění boxů na vlaková nádraží a pobočky České pošty, aby se zvýšila dostupnost služeb.
Chladicí boxy se otvírají PIN kódem zaslaným na mobil a tašky jsou označeny jménem zákazníka. Zákazník tak má jistotu, že vyzvedne jen své zboží. Boxy udržují správné teploty pro uložení masa či zmrzliny a informace o uskladnění nákupu jsou zobrazeny na obrazovce.
V boxech je možné vyzvednout menší nákupy za nižší cenu než při doručení domů, a to při zachování dopravy zdarma v některých situacích. Rychlost vyřízení a možnost vyzvednutí menších objednávek v kancelářských centrech zvyšuje efektivitu a snižuje zátěž tradičního doručení k domovu. Rohlik Pointy jsou součástí širší logistiky Rohliku a doplňují tradiční vnitřní boxy, které již Rohlik provozuje.
Boxy Rozděl ověřují různé teplotní režimy a udržují ideální teplotu pro maso, mléčné výrobky a zmrzliny. Informace o uskladnění nákupu a teplotách se zobrazuje na obrazovce boxu. Případné reklamace a servisní podpora jsou řešeny online, včetně reklamací a kreditu. Rohlik Pointy jsou navrženy tak, aby vyhovovaly službě doručení do kancelářských center a budov a aby zákazníkům poskytly pohodlné vyzvednutí bez ohledu na okamžik v pracovním dni.