Jak na to? Založte si jednoduchý e-shop a sdílejte jeho adresu se zákazníky, kteří vás chtějí podpořit. Vy mezitím můžete všechny prodané dárkové poukazy sledovat a spravovat v administraci Shopify. Pojďme si projít, jak dárkové poukazy pro vaše podnikání vytvořit, proč se to vyplatí a co dělat, jakmile spustíte jejich prodej.
Podpora cash flow: K generování cash flow při prodeji digitálních dárkových poukazů nemusíte mít žádný produkt. Může to být způsob, jak zvýšit příjmy během slabších období nebo v časech potřeby.
Noví zákazníci: Vaši stávající zákazníci slouží jako ambasadoři značky. Můžete je povzbudit, aby zakoupili dárkové poukazy pro své přátele a rodinu, což představuje zcela novou skupinu potenciálních zákazníků.
Akce a nabídky: Dárkové poukazy jsou flexibilním nástrojem pro speciální prodeje, kampaně a další nabídky. Můžete motivovat vyšší útratu akcí typu „dárkový poukaz zdarma k nákupu nad 2 000 Kč“.
Snadná distribuce a uplatnění: Protože jsou digitální, neexistují žádné náklady na dopravu nebo skladování a doručení je okamžité. Navíc se zákazníci nemusí starat o fyzickou kartu.
Lepší prodeje a vztahy se zákazníky: Věrní zákazníci chtějí dárkové poukazy jako odměny. Až 60 % spotřebitelů říká, že preferují digitální dárkové poukazy před slevovými kódy, kupóny či bonusovými „korunami“.
Poznámka: Než se pustíte do nastavování obchodu, budete potřebovat logo a několik fotografií, které reprezentují vaši značku. Prodej digitálních poukazů je možný ve všech plánech Shopify.
Chcete-li vytvořit a publikovat dárkový poukaz, aby byl k dispozici k nákupu, přejděte na Gift cards. V sekci Sales channels zpřístupněte produkt dárkové poukazy pro vybraný prodejní kanál a poté klikněte na Save. Chcete-li přidat další hodnoty, můžete vytvořit různé varianty. Pokud chcete více funkcí a možností, můžete také nainstalovat placenou aplikaci třetí strany z obchodu Shopify App Store.
Dárkové poukazy se prodávají stejně jako běžné produkty, ale jejich prodeje se vykazují odlišně. Gift card data report slouží ke sledování výkonu. Zobrazení outstanding balance ukazuje nevyužité poukazy. Pro úplný seznam aktivních poukazů jděte do Products > Gift cards. Vlastní obrázek dárkového poukazu působí profesionálněji a osobněji. Můžete použít logo a hodnotu poukazu.
Např. odměňte věrné zákazníky slevou na nákup poukazu. Například poukaz v hodnotě 1 000 Kč za 850 Kč. Níže je uveden příklad vytvoření 15% automatické slevy na všechny úrovně dárkových poukazů:
Nyní můžete propojit nabídku voucherů se svým prezentačním webem nebo vložit Shopify Buy Button na jiný web. Nejjednodušší start je nabídnout malý dárkový poukaz k narozeninám, případně vydat poukazy v mobilní aplikaci. Pokud máte kamenný burger shop, partnerství může rozšířit nabídky a umožnit zákazníkům získat dárkové poukazy i mimo online svět.
V praxi je důležité definovat obchodní podmínky, které spotřebitelům dávají jasná práva a povinnosti. V Česku legislativně nejsou specifické předpisy pro dárkové poukázky; vztahují se obecně na občanský zákoník a daňovou legislativu. Klíčové je uvést:
V praxi mohou být dárkové poukazy i jedním z komunikačních nástrojů ve firemním balíčku - například s očíslovanými vouchery pro zaměstnance nebo partnery. Důležité je vždy poskytnout konkrétní pravidla a snadnou evidenci pro uplatnění poukazu.
>tagdescr>Podrobný průvodce tvorbou a prodejem digitálních i fyzických dárkových poukazů pro e-shopy a kamenné podniky, s důrazem na právní rámec, praktické postupy a marketingové tipy.Pro profesionální vzhled doporučujeme mít kvalitní design: pevný papír, ostrý tisk a promyšlený design. Doporučuje se formát DL nebo A6 na kartonu 300 g/m², s matnou laminací pro vyšší odolnost a reprezentativnost. Texty by měly být převedeny do křivek nebo vloženy jako PDF. Spadávka 3 mm na každé straně je nutná pro tisk bez bílých okrajů.
Pokud nejste spokojeni s možnostmi klasického tisku, můžete využít služby Dropshipping pro dárkové poukazy, které se vytisknou a odešlou zákazníkům za vás. Pro větší objemy a rychlost lze zvolit průběžné série a vyhnout se zpožděním před svátky.
Vegetariánský burger s ovesnými vločkami
Pro webovou integraci a prodej v online prostoru lze použít krátké kódy (widgets), které umožní prodej poukazů přímo na vašem webu. Voucher systém je ideální pro menší a střední firmy i živnostníky; umožňuje spravovat elektronické dárkové poukázky bez složitých systémů a za rozumnou cenu.
V Shopify i jiných platformách sledujte, jak se poukazy prodávají, jaké kanály generují nejvíce prodejů a jaké jsou průměrné hodnoty objednávek s poukazy. Zvažte propojení s CRM a marketingovými nástroji pro efektivní remarketing a personalizaci nabídek.
Pokud si nejste jisti, jak začít, můžete využít zkušenosti poskytovatelů voucher systémů a marketplace pro dárkové poukazy; existují hotové šablony a pluginy, které zjednoduší nasazení a správu.
Chystáte se začít ve své firmě vydávat vlastní dárkové poukazy? Nebo se chcete ujistit, že vše děláte správně? Nejste si jisti, co je k vydávání poukazů zapotřebí právně? Tento článek vám poskytne přehled praxe, legislativních požadavků i tipů, na co si dát pozor.