Messenger je jednou z nejlepších dostupných aplikací pro posílání zpráv. Používá se k tomu, abyste zůstali v kontaktu s přáteli, rodinou a spolupracovníky. I když je plná různých funkcí, není úplně dokonalá. Li Messenger nefunguje, vaše komunikace se skřípěním zastaví. Nebojte se, zde je 5 způsobů řešení problémů.
I když je restartování telefonu velmi jednoduché, je to první způsob, jak opravit abnormální aplikace. To obnoví vaši relaci a vyřeší jakékoli problémy s ověřováním nebo připojením.
Dlouhým stisknutím tlačítka Výkon na telefonu, dokud se neobjeví obrazovka vypnutí. Klepněte Restart nebo relativní možnost a počkejte, až se telefon restartuje.
Podržte stisknuté tlačítko Top, Side nebo Sleep / Wake tlačítko na zařízení a uvolněte jej, když vstoupíte na obrazovku vypnutí. Posuňte posuvník na pravou stranu.
Problémy s ověřením účtu může způsobit zastaralá verze Messengeru. Meta pro něj pravidelně vydává aktualizace, které do něj přidávají nové funkce a opravují chyby.
Smetanové brambory jako příloha
Příčinou padání nebo chyb aplikace může být poškozená mezipaměť nebo nedostatečná operační paměť. Aplikaci vynuceně zastavte. To provedete otevřením Nastavení → Aplikace, vyhledáním Messengeru a klepnutím na možnost Vynucené zastavení. Poté vymažte mezipaměť. Po opětovné instalaci aplikace Messenger do mobilního zařízení bude mezipaměť odstraněna. Navíc se musíte znovu přihlásit ke svému účtu.
Mnoho uživatelů si stěžuje, že rychle vyčerpá paměť a baterii, zpomalí proces běhu telefonu. Pokud tomu tak není, stačí odinstalovat tuto aplikaci, když to skutečně ovlivní proces spuštěného zařízení. Aplikace může být napadena virem nebo má málo místa pro spuštění. Obecně se jedná o problém na úrovni aplikace, takže se s ním může vyrovnat jednoduchá aktualizace.
Můžete také zkusit resetovat nastavení sítě a opravit tak běžné závady. Vypněte v Messengeru režim Úspory dat. Pokud máte problémy s doručováním, tyto kroky často vyřeší přerušení připojení, které brání stažení příloh.
Co se stane, když odinstaluji a znovu nainstaluji Messenger? Po opětovné instalaci aplikace Messenger do mobilního zařízení bude mezipaměť odstraněna. Navíc se musíte znovu přihlásit ke svému účtu. Pokud se příloha po všech úpravách stále nenačte, odinstalace a nové nainstalování bývá účinné řešení.
V této situaci může problém s nefunkčním Messengerem souviset se systémovým problémem vašeho zařízení iOS. Obecně řečeno, pro běžného člověka je obtížné opravit softwarové chyby. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí Lightning kabelu. Inteligentní software automaticky detekuje vaše zařízení. Zadáte režim „Obnovit ze zařízení iOS“.
Jak upéct husu: Tradiční recept
Mezi potenciální důvody, proč vaše konverzace v Messengeru zmizely, patří chyby aplikací, dočasné závady, výpadek serveru, chaty porušující zásady Messengeru a další. Ať už nemůžete posílat zprávy nebo vaše chaty zmizí, můžete sledovat řešení, abyste se rychle zbavili chyb. Pokud se konverzace ztratily po aktualizaci nebo pádu aplikace, zkuste obnovit data z dostupných záloh, pokud nějaké máte.
Apeaksoft iOS System Recovery je nejjednodušší řešení pro uživatele iPhone. Pokud běžné kroky problém nevyřeší, může být potřeba specializovaný software pro opravu systémových chyb.
| Krok | Popis |
|---|---|
| 1. Restart | Restartujte telefon (Android i iPhone) pro rychlé obnovení relace. |
| 2. Aktualizace | Aktualizujte Messenger a operační systém. |
| 3. Vymazat mezipaměť | Vynucené zastavení a vymazání mezipaměti v nastavení aplikací. |
| 4. Uvolnit úložiště | Odinstalujte nepotřebné aplikace, uvolněte místo nebo znovu nainstalujte Messenger. |
| 5. Reset sítě | Resetujte nastavení sítě a vypněte režim úspory dat. |
| 6. Pokročilá oprava iOS | Připojte iPhone k PC, spusťte opravu softwaru (např. Apeaksoft). |
Další otázky? Více otázek? Pokud problém stále přetrvává po provedení všech kroků, obraťte se na podporu Meta nebo použijte specializovaný nástroj pro opravu softwaru.